Usługa • Laweta
Laweta i transport samochodu
Zabieramy samochód, który nie może lub nie powinien jechać dalej, i przewozimy go pod ustalony adres. Przed wyjazdem potwierdzamy zakres transportu i cenę. Dotyczy to awarii, kolizji i zaplanowanego przewozu.
Kiedy potrzebna jest laweta
Laweta jest potrzebna, gdy dalsza jazda jest niemożliwa albo pogorszyłaby szkodę. Czasem wystarczy pomoc na miejscu: prąd, paliwo albo koło. Jeśli auto nie pojedzie dalej, umawiamy transport. Nie każde zgłoszenie da się przyjąć od razu. Możliwość transportu zależy od masy i stanu pojazdu.
-
Awaria w trasie
Silnik nie pozwala jechać dalej. Jeśli na miejscu nic nie da się zrobić, auto jedzie na lawecie.
-
Kolizja
Po uderzeniu auto nie powinno jechać dalej. Zabieramy je, gdy masa i stan na to pozwalają.
-
Uszkodzone koło lub zawieszenie
Zablokowane koło ma dopłatę z cennika. Brak koła i uszkodzone zawieszenie wyceniamy indywidualnie.
-
Samochód nie odpala
Najpierw sprawdzamy, czy wystarczy pomoc na miejscu. Jak nie ruszy — zostaje transport.
-
Transport do warsztatu
Odbiór spod domu, z parkingu albo z drogi i dowóz pod wskazany warsztat.
-
Transport kupionego auta
Ze sprzedającego do kupującego, jeśli pojazd da się legalnie zabrać.
-
Zaplanowany transport
Termin da się ustalić wcześniej. Cenę i tak potwierdzamy przed wyjazdem.
Jak wygląda transport
Najpierw ustalamy, skąd i dokąd jedzie auto, jaki to model i czy auto toczy się na kołach. Potem podajemy cenę. Na miejscu ładujemy auto na platformę i zabezpieczamy je tak, jak pozwala stan auta oraz wyposażenie lawety. Cel to adres, który wskażesz: warsztat, dom, parking albo inne miasto.
-
01
Ustalamy lokalizację i cel
Skąd zabieramy auto i dokąd ma jechać.
-
02
Sprawdzamy rodzaj, masę i stan
Model, koła i to, czy masa wymaga osobnego potwierdzenia.
-
03
Potwierdzamy cenę
Kwotę podajemy przed wyjazdem. Bez zgody nie ruszamy.
-
04
Przyjeżdżamy
Na umówione miejsce, po potwierdzeniu zakresu i ceny.
-
05
Ładujemy i zabezpieczamy
Tak, jak pozwala stan auta i wyposażenie lawety.
-
06
Wieziemy pod wskazany adres
Warsztat, dom, parking albo inny ustalony cel.
Załadunek i zabezpieczenie
Auto wjeżdża na platformę i jest przypinane. Sposób załadunku zależy od wyposażenia lawety i stanu auta.
-
Platforma
Auto wjeżdża na lawetę albo jest wciągane, gdy samo nie może wjechać.
-
Pasy i mocowania
Koła przypinamy pasami albo innym mocowaniem, zależnie od wyposażenia lawety i stanu auta.
-
Wyciągarka
Gdy auto nie wjedzie samo, wyciągarka może być użyta — w zależności od wyposażenia lawety i stanu auta.
-
Stan pojazdu
Od kół i zawieszenia zależy, czy wystarczy zwykły wjazd, czy potrzebny jest inny sposób.
Jakie auta możemy zabrać
Nie podajemy udźwigu w kilogramach. Dopuszczalna masa całkowita lawety nie jest tym samym co masa auta, które można legalnie przewieźć. Przed transportem sprawdzamy masę pojazdu.
-
Samochody osobowe
Zwykły transport, jeśli auto da się bezpiecznie przypiąć. Zgodę i tak dajemy przed wyjazdem.
-
Motocykle
Da się je przewieźć, gdy są zabezpieczone na platformie. Stan i sposób mocowania ustalamy przy zgłoszeniu.
-
SUV / większe auto
W przypadku cięższych SUV-ów przed transportem sprawdzamy masę pojazdu.
Przed transportem sprawdzamy masę pojazdu.
Dopuszczalna masa całkowita lawety nie jest masą auta, które można legalnie przewieźć. Przed transportem sprawdzamy masę pojazdu.
Trudniejsze przypadki
Zablokowane koło ma dopłatę z cennika. Uszkodzone zawieszenie, brak koła i trudny załadunek wyceniamy indywidualnie.
-
Zablokowane koło
Auto nie toczy się normalnie. Dopłata za taki załadunek jest w cenniku.
-
Uszkodzone zawieszenie
To osobna wycena. Najpierw mówimy, czy w ogóle da się bezpiecznie zabrać auto.
-
Brak koła
Brak koła wyceniamy indywidualnie. Bez tego potwierdzenia nie wyjeżdżamy.
-
Poza utwardzoną drogą
Podjazd może być niemożliwy. Mówimy o tym przed wyjazdem, zamiast obiecywać wjazd w teren.
-
Poważna szkoda po kolizji
Gdy auto jest mocno uszkodzone, zakres ustalamy osobno. Zgodę dajemy dopiero po tym, jak da się ocenić stan.
Co wpływa na cenę
Orientacyjne stawki są w cenniku. Ostateczną kwotę potwierdzamy przed wyjazdem.
-
Pełna trasa lawety
Liczy się cała droga lawety, nie sam odcinek, który widzi klient na mapie telefonu.
-
Pora wykonania
Noc, sobota i niedziela oraz święta ustawowe mają dopłatę z cennika.
-
Stan pojazdu
Auto, które się toczy, i auto z zablokowanym kołem to różny załadunek.
-
Trudność załadunku
Ciasny podjazd, brak koła albo uszkodzone zawieszenie wychodzą poza zwykły zakres.
Transport lokalny i dalsze trasy
Krótki przejazd i dalsza droga rządzą się tą samą zasadą: cel, stan auta i cena przed wyjazdem.
- dom → warsztat
- sprzedający → kupujący
- warsztat → inny serwis
- miasto → inne miasto
Co przygotować
-
Marka i model
Wystarczy nazwa, którą znasz z dokumentów albo z klapy.
-
Wersja, jeśli ją znasz
Nadwozie albo napęd pomagają ocenić masę. Jak nie wiesz, powiedz wprost.
-
Miejsce odbioru
Ulica, parking, zjazd albo kilometr drogi.
-
Cel
Dokąd auto ma dojechać. Bez celu nie potwierdzamy ceny.
-
Czy auto się toczy
Tak, nie, albo nie wiesz. Od tego zależy załadunek.
-
Koła
Czy któreś jest zablokowane, przebite albo go nie ma.
-
Kolizja
Powiedz, jeśli auto jest po uderzeniu i co widać na zewnątrz.
Laweta a pomoc na miejscu
Nie każdy postój kończy się transportem. Jeśli auto może jechać dalej, zostajemy przy pomocy na miejscu. Jeśli nie może — wjeżdża na lawetę.
Szersza pomoc w mieście i przy drogach wylotowych jest na stronie pomocy drogowej w Bydgoszczy.
-
Rozładowany akumulator
Czasem wystarczy uruchomienie na miejscu.
-
Brak paliwa
Dowóz do najbliższej jazdy, bez zabierania auta.
-
Koło
Wymiana, jeśli jest zapas albo zestaw i da się to zrobić bezpiecznie.
Pytania o lawetę
Ile kosztuje laweta?
Orientacyjne stawki są w cenniku. Ostateczną kwotę potwierdzamy przed wyjazdem, gdy znamy trasę, porę i stan auta.
Jak wygląda załadunek samochodu?
Sposób załadunku zależy od stanu auta i od wyposażenia lawety. Ustalamy go przed wyjazdem.
Czy laweta może zabrać SUV-a?
SUV wymaga sprawdzenia masy przed potwierdzeniem transportu. Sam typ auta nie wystarcza, żeby potwierdzić, że możemy je zabrać.
Czy przed transportem sprawdzacie masę pojazdu?
Tak. Przed transportem sprawdzamy masę pojazdu. Sam typ auta nie wystarcza, żeby potwierdzić, że możemy je zabrać.
Co jeśli koło jest zablokowane?
Zablokowane koło ma dopłatę z cennika. Uszkodzone zawieszenie albo brak koła wyceniamy indywidualnie.
Czy można zamówić transport auta do innego miasta?
Tak, jeśli auto da się legalnie zabrać. Cel może być warsztatem, domem albo innym miastem. Dłuższą trasę potwierdzamy ceną przed wyjazdem.
Czy samochód musi odpalać?
Nie. Laweta jest właśnie od aut, które nie pojadą o własnych siłach. Jeśli koła nie pracują, sposób załadunku ustalamy osobno.
Jak sprawdzacie, czy auto mieści się na lawecie?
Przed wyjazdem pytamy o rodzaj auta, stan i masę, gdy jest potrzebna. Klasy dopuszczalnej masy całkowitej lawety nie traktujemy jako udźwigu. Zgodę dajemy dopiero po tym sprawdzeniu.
Trzeba zabrać auto?
Podaj odbiór, cel i stan auta. Powiemy, czy transport jest możliwy, i podamy cenę przed wyjazdem.
Bydgoszcz opisuje pomoc w mieście i przy S5 oraz S10.